ผลกระทบของเทคโนโลยี AI กับความมั่นคงด้านไซเบอร์

เทคโนโลยี AI กับความมั่นคงด้านไซเบอร์

ในยุคปัจจุบันเทคโนโลยี AI ได้กลายเป็นส่วนสำคัญต่อการเติบโตด้านเทคโนโลยี จากการเสริมสร้างความสะดวกสบายและประสิทธิภาพในการทำงานด้านต่างๆโดย AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ เป็นระบบที่พัฒนามาตั้งแต่ทศวรรษ 90 สามารถทำหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูล แก้ไขปัญหา หรือวางแผนจากข้อมูลที่ได้รับ การที่ระบบAIมีศักยภาพและความสามารถในการนำมาใช้งานได้อย่างหลากหลายเทคโนโลยีAI จึงอยู่คู่เราในชีวิตประจำวันจนไปถึงอุตสาหกรรมระดับโลก แต่นอกจากข้อดีในการช่วยการทำงานต่างๆแล้วเทคโนโลยี AI ก็มีข้อเสียเช่นกันยิ่งในการระมัดระวังความปลอดภัยในด้านไซเบอร์

ความมั่นคงด้านไซเบอร์คืออะไร?  

Cyber  security หรือ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ คือ แนวทางปฏิบัติในการปกป้องระบบ เครือข่าย และโปรแกรมจากการโจมตีทางดิจิทัลเช่น การเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานอุปกรณ์ การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว การหยุดการทำงานของอุปกรณ์ การดัดแปลงข้อมูล หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยใช้มาตรการเพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางดิจิทัล ภัยคุกคาม และช่องโหว่ หน้าที่หลักของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์คือการปกป้องอุปกรณ์ที่เราใช้ทั้งหมดในชีวิตประจำวัน เช่น สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ และบริการที่เราเข้าถึงทั้งทางออนไลน์และที่ทำงาน จากการโจมตีทางไซเบอร์ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ มีความสำคัญเป็นอย่างมากต่อผู้คน เนื่องจากในปัจจุบัน สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ และอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นส่วนพื้นฐานของชีวิตยุคใหม่ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าเราจะทำงานอย่างไรหากไม่มีสิ่งเหล่านี้

เพราะฉะนั้นการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อาจส่งผลให้เกิดตั้งแต่การขโมยข้อมูลประจำตัวไปจนถึงการสูญเสียข้อมูลของโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ เช่น โรงไฟฟ้า โรงพยาบาล และบริษัทผู้ให้บริการทางการเงิน ในกระบวนการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เทคโนโลยีถือเป็นสิ่งจำเป็นในการเป็นเครื่องมือในการรักษาความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ขององค์กรและบุคคลที่จำเป็นในการป้องกันตนเองจากการโจมตีทางไซเบอร์

AI ส่งผลกระทบยังไงกับความมั่นคงด้านไซเบอร์?  

AI สามารถถูกนำไปใช้เป็นเครื่องมือในการโจมตีทางไซเบอร์ได้ ตัวอย่างเช่น Chat GPT โปรแกรมที่มีเป้าหมายสำคัญคือ ในการนำไปช่วยเหลือในงานต่างๆ เช่น การเขียนอีเมล เรียงความ รวมถึงเขียนโค้ดโปรแกรมต่างๆ รวมถึงสร้างประโยชน์และความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้มากมายแต่กลับมีผู้ใช้งานบางรายที่นำไปใช้เพื่อก่ออาชญากรรม ตั้งแต่การโกงข้อสอบไปจนถึงอาชญากรรมร้ายแรง เพราะเนื่องจากความสามารถของ ChatGPT ในการร่างข้อความที่เหมือนจริงทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการก่ออาชญากรรม รวมถึงการทำ Email phishing ด้วย อีกทั้งด้วยความสามารถของ ChatGPT ในการสร้างรูปแบบภาษา ทำให้สามารถปลอมแปลงลักษณะการพูดของบุคคลหรือกลุ่มเฉพาะได้อย่างมืออาชีพ และสามารถสร้างโฆษณาชวนเชื่อและการบิดเบือนข้อมูลได้ และมีกรณีศึกษาหลายตัวอย่าง โดยในบทความของ โอลิเวีย พาวเวลล์ ในเว็ปไซต์ Cyber Security Hub ปี 2023 กล่าวว่า ChatGPT ถูกอาชญากรไซเบอร์ใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างมัลแวร์ผิดกฎหมายและนำมาขายในรูปแบบการบริการ โดยกล่าวต่อไปว่าภัยคุกคามหลักต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ในปี 2023 จะเป็นอาชญากรรมในรูปแบบบริการแพลตฟอร์มโดยใช้ ChatGPT เพื่อสร้างสคริปต์ตลาดมืดบนเว็บ Dark Web Marketplace และขายข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการละเมิดมา เป็นต้น หรือตัวอย่างของ AI DeepFake ก็เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของผลกระทบจากเทคโนโลยี AI ที่กระทบไปถึงในเรื่องของการเมือง 

ตัวอย่างผลกระทบในประเทศไทย ปัญหาแก๊งคอลเซนเตอร์

        ปัจจุบันประเทศไทยมีการใช้ Social Media กันอย่างแพร่หลายและนำเข้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จากประเทศต่างๆ หากเกิดการโจมตีทางไซเบอร์ผู้ใช้ในประเทศไทยจะได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน แต่ปัญหาหลักที่เกิดจากเทคโนโลยี AIและ กำลังเป็นกระแสในประเทศไทยคงไม่พ้นแก๊งคอลเซ็นเตอร์ มิจฉาชีพทางโทรศัพท์ ซึ่งหอสมุดรัฐสภาประเทศไทยได้ให้ข้อมูลไว้ว่าเป็นอาชญากรรมเศรษฐกิจระหว่างประเทศชนิดหนึ่งในยุคดิจิตอล โดยมิจฉาชีพใช้การแอบอ้างตัวเองเป็นหน่วยงานทำให้เหยื่อเกิดความกังวลหรือเข้าใจผิดว่าตนเองได้รับผลประโยชน์บางอย่าง เช่น การหลอกลวงแอบอ้างว่าตัวเองเป็นเจ้าหน้าที่รัฐเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลนำไปใช้ในการโจรกรรมเป็นต้น โดยหอสมุดรัฐสภาประเทศไทยให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่ามีผู้เสียหายจำนวนมากเข้าแจ้งความกับบช.สอท. กว่า 1,600 คน  โดยปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์นั้นเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี AI ในการบันทึกเสียงคนที่คุ้นเคยหรือเจ้าหน้าที่ต่างๆนำมาปลอมแปลงคำพูดไปหลอกลวงเหยื่อโดยใช้โปรแกรมCleanvoice.ai ในอินเทอร์เน็ต ซึ่งทำให้ตำรวจไม่สามารถตามต้นตอของเสียงได้และหลอกลวงได้อย่างแนบเนียน ถึงแม้การใช้เทคโนโลยี AI ในไทยยังจะไม่เป็นที่ยอมรับในสังคมและไม่ค่อยใช้กันแพร่หลายมากนักนอกจากการสร้างงานภาพเพื่อโปรโมทต่างๆแต่เราจะเห็นได้ว่ายังมีผู้นำมาใช้ในรูปแบบอาชญากรรมอย่างปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่เห็นได้เด่นชัดในการปลอมแปลงเสียงหรือรูปภาพเป็นต้น 
 

โดยสรุปแล้ว เทคโนโลยี AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่กำลังเจริญเติบโตและก้าวหน้าอย่างมากในปัจจุบัน โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานต่างๆทั้งในชีวิตประจำวันของพวกเราหรืออุตสาหกรรมขนาดใหญ่ให้มีความสะดวกสบายยิ่งขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม การใช้ AI ในยุคปัจจุบันมีความท้าทายที่ต้องพิจารณาจากการที่ AI ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดต่างๆ ถึงแม้ว่าเทคโนโลยี AI เป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญในยุคนี้ แต่การใช้ AI ต้องมีการจัดการและวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้เทคโนโลยี

ref : https://www.cyberelite.co.th/blog/cyber-attack/ , https://www.cshub.com/index.php/contributor/olivia-powell

, embroker